Bonjour,
Permettez-moi, svp, de vous demander conseil.
Depuis quelques temps, lorsque je vide ma baignoire après le bain, il y a un très gros bruit qui se fait entendre dans l'évier de la cuisine et dans les WC. L'eau est en mouvement dans les WC.
Lorsque j'ai aménagé dans cet appartement il y a un an, j'ai eu un problème car une semaine après avoir aménagé, toutes les canalisations étaient bouchées. Le plombier est venu pour déboucher l'évier mais cela ne suffit pas il fallut appeler d'urgence une entreprise de débouchage de canalisations.
Une semaine plus tard, la canalisation se bouchait à nouveau et il fallut à nouveau appeler l'entreprise. Je pense que le travail ne fut pas fait correctement au moment de la première intervention !
J'appris par la suite, par le concierge de l'immeuble que ce n'était pas la première fois que ce problème était arrivé et qu'il y avait une mauvaise pente dans la canalisation principale.
Comme l'installation est privatisée, on me fit payer les deux factures entièrement (850 euros) en m'accusant d'avoir bouché les canalisations avec des lingettes. J'ai dû prendre un avocat pour me défendre. Malheureusement j'ai dû payer une partie car je n'ai pas pu prouver que ce n'était pas moi qui avait bouché les canalisations.
Je n'ai pu poursuivre l'agence de location (Foncia) car celle-ci s'est retournée contre le cautionneur et mon avocate m'a conseillée de ne pas les poursuivre car ça coûterait plus cher que la facture à payer.
Aujourd'hui, un an après, j'ai l'impression que les problèmes vont ressurgir. Que dois-je faire ? Je suis dans une situation difficile financièrement, sans emploi, avec deux enfants à charge.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Recevez, mes cordiales salutations.